住客点评>>
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好评不错,老板人很好看见我们人多给我们升级了房间,因为可能是淡季,景区没地方吃早餐,老板...
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好评性价比高,棒,值得推荐下
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好评这家酒店真的很破,马桶不好用,塞住了第一次,后面才好,而且很臭,满屋子臭味,唯一好的...
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好评酒店舒适,价格还可以,主要是位置好
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好评入住该酒店时前台送了一张10元餐饮抵现卷,晚餐正想用掉这抵现卷(餐厅在一楼)叫了一份...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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台山上川岛金叶大酒店交通指南
酒店地处上川岛上,位于上川飞沙滩旅游度假中心,旅游交通便利。
- 由广州白云机场至山咀港约207.8公里;
- 由广州火车站至山咀港约182.2公里;
- 由山咀港至山洲港约12海里;
- 由山洲港至酒店,乘坐公交车约10分钟。